Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website sowie des gesamten Unternehmens Valkyries-Coaching

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

Name, Firma oder sonstige Geschäftsbezeichnung
Anrede/Geschlecht
Anschrift
Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten des Verantwortlichen
Bankverbindungen
Benutzerkennzeichen / Username
Berufs-, Branchen- und Geschäftsbezeichnung
Betreuungsdaten (wie: zugesandtes Werbematerial, Besuchsrythmus etc.)
Beziehung des Betroffenen / User zum Verantwortlichen (Mitarbeiter, Kunde, sonstiger Besucher)
Bonus- und sonstige Vorteilsdaten, die sich aus der Kunden- oder Interessenteneigenschaft ergeben
Daten zur Bonität inkl. Mahn- und Klagsdaten
Firmenbuchdaten
Funktion des betroffenen Sachbearbeiters beim Verantwortlichen
Funktion oder betreutes Aufgabengebiet beim Kunden oder Interessenten
Gegenstand der Lieferung oder Leistung
Gültigkeitszeitraum des Passwortes / Letzte Änderung / Zurücksetzung durch den Systemverwalter
Individueller Zugriffscode / Passwort
Kaufkraftklassifizierung
Kontaktdaten der Kontaktpersonen (Tel., Mail, Fax, Anschrift odgl.)
Korrespondenzsprache, sonstige Vereinbarungen und Schlüssel zum Datenaustausch
Nachfrageinteressen (auf Grund bisherigen Nachfrageverhaltens oder eigener Angaben des Kunden gegenüber dem Verantwortlichen)
Öffentlich zugängliche Daten, soweit diese für den Werbezweck relevant sind
Ordnungsnummer
Protokoll- und Dokumentationsdaten (gem. Art 32 DSGVO)
Sonstiges Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten des Verantwortlichen
Sperrkennzeichen für Werbeaktionen des Verantwortlichen
Systemnummer
Telefon-, Faxnummer, und andere zur Adressierung erforderliche Informationen, die sich durch moderne Kommunikationstechniken ergeben, sofern dies zur raschen Verständigung des Betroffenen erforderlich ist
UID-Nummer
Umfang der Vertretungsbefugnis
Untersagung der Übermittlung der Daten an Adressverlage
Vertragstexte und Geschäftskorrespondenzen
Vom Berechtigten einzugebender Berechtigungscode
Vom betroffenen Sachbearbeiter bearbeitete Fälle
Voraussetzungen für die Berechtigungsvergabe (Schulungen, Verpflichtung auf das Datengeheimnis)
Zugriffsrechte und -beschränkungen
Zuordnung zu einer bestimmten Kategorie der Leistungserbringer (einschließlich regionale Zuordnung, usw.)
Log Dateien
IP Adressen
Informationen zur Kursbuchung

Rechtsgrundlagen und Einwilligung

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

Rechnungswesen und Geschäftsabwicklung
Kundenbetreuung und Marketing
Verwaltung von Benutzerkennzeichen und Zutrittskontrollsystemen
Kursbuchung
Sie können dieser Zusimmung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: office@valkyriescoaching.at

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und nutzerfreundlichen Gestaltung der Website, Marketingzwecke)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen

Rechnungswesen und Geschäftsabwicklung
Kundenbetreuung und Marketing
Verwaltung von Benutzerkennzeichen und Zutrittskontrollsystemen
Wartung und Installation von IT-Systemen
IT-Management und Projektmanagement
Verwaltung von Cloud-Diensten
IT-Sicherheitsmanagement
Notfallmanagement und Datenwiederherstellung

Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtungen

Wir müssen die Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten. Nämlich wegen einer Steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht, bis zum Ablauf der Rechte des Benutzers sowie aller Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis dienen. Ebenso wie bis zum Ablauf von geltenden vertraglichen (z.B. Garantie) oder gesetzlichen Fristen (z.B. Gewährleistung, Produkthaftung) oder der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht von bis zu sieben (7) Jahren (Rechnungen).

Die Frist läuft ab Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung gemacht wurde (also oft effektiv fast 8 Jahre).

Grundsatz: Daten werden nicht länger als nötig gespeichert.

Rechnungs- und Buchungsdaten → 7 Jahre (Steuerrecht).
Kundendaten für Vertragsabwicklung → solange ein Kurs läuft + 3 Jahre (Verjährungsfrist).
Newsletter/Marketing-Daten → nur solange eine gültige Einwilligung besteht. (Momentan kein Newsletter in Planung)

Rechnungs- und Buchungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten 7 Jahre gespeichert. Darüber hinaus bewahren wir Daten im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre) auf, sofern dies zur Abwehr oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse

Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen der Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke.

Speicherdauer und Löschungsfrist

Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht nach § 132 Abs 1 BAO: 7 Jahre, darüberhinausgehend, solange sie für die Abgabenbehörde in einem anhängigen Verfahren von Bedeutung sind. Fristbeginn: ab Schluss des Kalenderjahres, für das die Eintragungen in die Bücher oder Aufzeichnungen vorgenommen worden sind, und für die Belege, Geschäftspapiere und sonstigen Unterlagen vom Schluss des Kalenderjahres, auf das sie sich beziehen; bei einem vom Kalenderjahr abweichenden Wirtschaftsjahr beginnt der Fristenlaufbeginn vom Schluss des Kalenderjahres, in dem das Wirtschaftsjahr endet.
Unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflicht nach §§ 190, 212 UGB: 7 Jahre. Fristbeginn: ab Schluss des Kalenderjahres, für das die letzte Bucheintragung vorgenommen, das Inventar aufgestellt, die Eröffnungsbilanz und der Jahresabschluss festgestellt, der Konzernabschluss aufgestellt oder der Geschäftsbrief empfangen oder abgesendet worden ist.
Bis zum Ablauf der für den Verantwortlichen geltenden vertraglichen (z.B. Garantie) oder gesetzlichen Fristen (z.B. Gewährleistung, Produkthaftung).
Bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits.
Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Drei Jahre nach letztem Kontakt mit dem Verantwortlichen.
Sechs Monate nach Verwendung.
Bis zum Ablauf der Rechte des Benutzers sowie aller Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis gelten.

Auftrageverarbeiter

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran.

world4you Internet Services GmbH
TeamViewer Germany GmbH
Odoo S.A.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Kontakt

Valkyries Coaching
Renner-Hansl Straße 18
8990 Bad Aussee
E-Mail: valkyriescoaching.ba@gmail.com
Telefon: (0)+43 664 51 24 362

Rechtsbehelfsbelehrung

Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.

Da wir die Daten (auch) für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Bildhinweis

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite möchten wir Sie hiermit über die Verwendung von Bildern informieren.

Hinweis zu den auf dieser Webseite verwendeten Bildern

Alle auf dieser Homepage verwendeten Bilder sind mittels Künstlicher Intelligenz (KI) generiert. Dies bedeutet, dass die dargestellten Personen, Szenen und Inhalte nicht real existieren.

Zufällige Ähnlichkeiten mit realen Personen:

Obwohl die Bilder von einer KI erstellt wurden, kann es theoretisch zu zufälligen und unbeabsichtigten Ähnlichkeiten mit realen, lebenden oder verstorbenen Personen kommen. Wir versichern jedoch ausdrücklich, dass zu keinem Zeitpunkt lebende, verstorbene oder bekannte Personen als Grundlage oder Referenz für die Erstellung der KI-generierten Bilder verwendet wurden. Jegliche Ähnlichkeit ist rein zufällig und nicht beabsichtigt.

Aufsichtsbehörde für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E: dsb@dsb.gv.at
W: http://www.dsb.gv.at/